Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „nariadenie“).

1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť Devini, s.r.o., so sídlom 5. května 780/48, Praha 4, IČO: 28279549, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 215626, ktorá je prevádzkovateľom e-shopu www.devini.cz (ďalej len „správca“ alebo „spoločnosť“).

Kontaktné údaje Správcu sú nasledovné: adresa pre doručovanie Devini s.r.o., Pujmanové 10a, Praha 4, 140 00, e-mailová adresa info@getcere.cz.

2. Kupujúci
Kupujúci je fyzická osoba, podnikateľ aj nepodnikateľ, ktorá nakupuje tovar od Spoločnosti (ďalej len „Kupujúci“ alebo „Subjekt údajov“).

3. Osobné údaje
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné v súvislosti s uzatvorením zmluvy alebo realizáciou objednávky.

Medzi tieto údaje patrí meno, priezvisko, adresa, platobné údaje, telefón a e-mail (ďalej len „osobné údaje“).

V prípade, že si kupujúci vytvoril aj zákaznícky účet, je možné, že sa spracúvajú aj ďalšie údaje, ktoré mu kupujúci dobrovoľne poskytol.

E-mail slúži aj ako identifikácia kupujúceho na prihlásenie do jeho účtu. Okrem iného sa používa aj ako miesto na prijímanie potvrdení objednávok a ďalších potrebných informácií.

4. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov
4.1. Plnenie zmluvy alebo iného záväzku a poskytovanie služieb

Osobné údaje budú spracúvané počas trvania rokovaní o zmluve medzi Spoločnosťou a Kupujúcim, a to na účely uzatvorenia zmluvy a počas trvania zmluvného vzťahu.

4.2. Plnenie zákonnej povinnosti

Daňový doklad sa bude uchovávať 10 rokov po ukončení zmluvy. Na účely plnenia zákonnej povinnosti archivácie účtovných dokladov podľa zákona č. 563/1991 Zb. o účtovníctve v znení neskorších predpisov budú Osobné údaje ďalej spracúvané a uchovávané po dobu 10 rokov počnúc rokom nasledujúcim po roku, v ktorom bola uzatvorená zmluva medzi Spoločnosťou a Kupujúcim.

Plnenie povinností v súvislosti s uplatnením práv z vadného plnenia, poskytovanie súčinnosti správnym orgánom, polícii, súdu. Spoločnosť je oprávnená spracúvať základné osobné, identifikačné a kontaktné údaje Kupujúceho, údaje o tovare a údaje z komunikácie s Kupujúcim po dobu 4 rokov odo dňa uplynutia záručnej doby na tovar.

4.3 Oprávnené záujmy Spoločnosti, ochrana práv a právom chránených záujmov Spoločnosti

Účinná obrana v prípade sporu. Lehota na spracovanie je tu stanovená na 4 roky od uplynutia záručnej doby na tovar a predlžuje sa o dobu, počas ktorej spor existuje.

Oprávneným záujmom Spoločnosti je aj zasielanie obchodných oznámení (hromadných ponúk aj individuálnych ponúk) v súlade s § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti a v súlade s bodom 47 Nariadenia, ak Spoločnosť získala údaje o elektronickom kontakte v súvislosti s predajom tovaru Kupujúcemu. Oprávnený záujem vzniká v súvislosti s objednávkou vytvorenou Kupujúcim na e-shope Spoločnosti.

4.4 Marketingové a obchodné ponuky služieb Spoločnosti

Zasielanie obchodných ponúk tovaru: zasielanie všeobecných reklamných správ bez zamerania na konkrétnu skupinu príjemcov. Doba spracúvania osobných údajov v tomto prípade je 3 roky.

Individuálna ponuka: zasielanie reklamných oznámení po vyhodnotení určitých osobných aspektov týkajúcich sa jednotlivca. Spoločnosť nevykonáva profilovanie v súlade s článkom 22 Nariadenia, keďže nejde o automatizované spracúvanie, ale o manuálne vytváranie individuálnych ponúk. Doba spracovania osobných údajov v tomto prípade je 3 roky.

Cookies: krátke textové súbory generované webovým serverom a uložené vo vašom počítači prostredníctvom prehliadača. Existujú dva typy. Po prvé, existujú súbory cookie, ktoré sú potrebné na fungovanie a analýzu webovej stránky (prenos elektronickej komunikácie prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete, proti používaniu týchto súborov cookie nemožno namietať). Po druhé, existujú súbory cookie, ktoré vyhodnocujú určité osobné aspekty týkajúce sa konkrétnej fyzickej osoby. Používanie druhého typu súborov cookie si vyžaduje súhlas dotknutej osoby. Doba spracovania je v tomto prípade 3 roky.

5. Práva dotknutých osôb
5.1. Právo na prístup k osobným údajom

Dotknutá osoba má právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, a ak áno, má právo získať prístup k týmto osobným údajom.

5.2 Právo na opravu Osobných údajov

Dotknutá osoba má právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nepresné Osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. S prihliadnutím na účely spracovania má Subjekt údajov právo na doplnenie neúplných Osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného vyhlásenia.

5.3 Právo na vymazanie osobných údajov

Dotknutá osoba má právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal Osobné údaje týkajúce sa Dotknutej osoby a Prevádzkovateľ je povinný Osobné údaje bez zbytočného odkladu vymazať, ak nastane niektorý z dôvodov uvedených v Nariadení.

5.4 Právo na obmedzenie spracúvania Osobných údajov

Dotknutá osoba má právo požadovať, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie jej osobných údajov v prípadoch stanovených v Nariadení.

5.5 Právo na prenosnosť osobných údajov

Za podmienok stanovených v Nariadení má Dotknutá osoba právo získať Osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje inému Prevádzkovateľovi bez Prevádzkovateľa, ktorému boli Osobné údaje poskytnuté.

5.6 Právo namietať proti spracúvaniu Osobných údajov

Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie proti spracúvaniu jej Osobných údajov spracúvaných na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa vrátane profilovania založeného na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa. Ak sa Osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účely takéhoto marketingu, čo zahŕňa aj profilovanie, pokiaľ súvisí s takýmto priamym marketingom.

5.7 Právo odvolať súhlas so spracovaním Osobných údajov

Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Súhlas je možné odvolať e-mailom zaslaným na e-mailovú adresu: info@getcere.cz, písomným oznámením zaslaným na adresu sídla Prevádzkovateľa alebo do dátovej schránky Prevádzkovateľa (ID: jes954s ). Súhlas so zasielaním informácií o novinkách, zľavách a marketingových akciách týkajúcich sa tovaru Prevádzkovateľa je možné odvolať aj prostredníctvom elektronického odhlasovacieho systému kliknutím na odhlasovací odkaz priamo v zaslanom e-mailovom obchodnom oznámení.

5.8 Uplatňovanie práv

Dotknutá osoba môže uplatniť vyššie uvedené práva prostredníctvom elektronického oznámenia zaslaného na e-mailovú adresu: info@getcere.cz, písomného oznámenia zaslaného na adresu sídla prevádzkovateľa alebo do dátovej schránky prevádzkovateľa (ID: jes954s).

Ak dotknutá osoba uplatní niektoré z vyššie uvedených práv, spoločnosť má právo požiadať o preukázanie totožnosti dotknutej osoby.

V prípade opakovanej a neopodstatnenej žiadosti o poskytnutie fyzickej kópie spracúvaných osobných údajov je Spoločnosť oprávnená účtovať primeraný poplatok za administratívne náklady.

5.9 Právo podať sťažnosť

Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte EÚ, v ktorom má obvyklý pobyt, miesto zamestnania alebo miesto údajného porušenia, ak sa domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov porušuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov. V Českej republike je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).

6. Zverejňovanie a presnosť osobných údajov
Ak Dotknutá osoba neposkytne svoje Osobné údaje, nie je možné so Spoločnosťou uzavrieť zmluvu a poskytnúť jej tovar. V tejto súvislosti sú Osobné údaje potrebné na to, aby Spoločnosť mohla dodať konkrétny tovar.

Po uplynutí lehôt uvedených v článku 4. Spoločnosť Osobné údaje vymaže alebo anonymizuje.

Subjekt údajov poskytne Spoločnosti len pravdivé a presné Osobné údaje. Subjekt údajov zodpovedá za správnosť, presnosť a pravdivosť poskytnutých Osobných údajov a bez zbytočného odkladu informuje Spoločnosť o akejkoľvek zmene svojich Osobných údajov. Spoločnosť nezodpovedá za správnosť poskytnutých údajov.

7. Kategórie príjemcov Osobných údajov:
Spoločnosť môže poveriť spracovaním Osobných údajov tretiu stranu ako spracovateľa.

7.1. Doručovatelia zásielok

Na účely doručenia objednaného tovaru je Spoločnosť oprávnená poskytnúť subjektu, ktorý zabezpečuje doručenie objednaného tovaru, meno, priezvisko (vrátane akéhokoľvek dodatku bližšie charakterizujúceho osobu alebo spoločnosť fyzickej osoby podnikajúcej), titul (ak existuje), adresu na doručenie a telefónne číslo Subjektu údajov.

7.2. Poskytovatelia účtovných, daňových a právnych služieb

Spoločnosť je oprávnená poskytnúť Osobné údaje aj osobám poskytujúcim Prevádzkovateľovi účtovné, daňové a právne služby na účely plnenia svojich zákonných povinností a v prípade potreby na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, a to v súdnom, mimosúdnom alebo správnom konaní.

7.3. Subjekty posudzujúce oprávnenosť nárokov

Spoločnosť je oprávnená poskytnúť subjektu poskytujúcemu Spoločnosti posúdenie oprávnenosti nároku daňové doklady za zakúpený tovar, ktoré okrem zákonom požadovaných údajov obsahujú aj e-mailovú adresu a telefónne číslo Subjektu údajov.

8. Technické opatrenia
Na ochranu osobných údajov dotknutej osoby prijala spoločnosť potrebné organizačné a technické opatrenia, aby zabránila najmä strate, neoprávnenej manipulácii, neoprávnenému prístupu a akémukoľvek inému zneužitiu. Prijaté opatrenia sú priebežne prehodnocované z hľadiska ich funkčnosti a účelnosti s cieľom zabezpečiť najvyšší štandard ochrany Osobných údajov. Uplatňovanie a dodržiavanie organizačných a technických opatrení sa priebežne monitoruje a vzhľadom na technologický vývoj sa prijímajú nové technické riešenia. Osoby, ktorým Spoločnosť poskytuje osobné údaje, sú oprávnené spolupracovať so Spoločnosťou výlučne na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktorá zabezpečuje požadovaný maximálny štandard ochrany osobných údajov.

V Prahe dňa 25.05.2018